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Questions fréquemment posées
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Voici les questions les plus fréquemment posées et leurs réponses !
Quels sont les accessoires de démolition, de recyclage, de manutention des déchets et de construction inclus dans la gamme de produits Demarec ?
Comment le système breveté DemaPower augmente-t-il la puissance et la vitesse des outils Demarec ?
Où puis-je obtenir des pièces de rechange, des réparations pour mon outil Demarec ou qui dois-je appeler pour une assistance technique urgente si mon outil Demarec présente un défaut sur le site après l'achat ?
Demarec dispose d'un département de service interne et d'un portail après-vente. Pour obtenir de l'aide, vous pouvez téléphoner au +31 485 442 300 option 2 pour les pièces détachées ou option 3 pour le service, ou écrire to parts@demarec.com/fr et service@demarec.com/fr. Les revendeurs locaux du monde entier peuvent également fournir des pièces et une assistance.
Je souhaite représenter Demarec. Quelles sont les étapes à suivre to devenir un revendeur agréé ?
Remplissez le formulaire de demande de renseignements sur la page Devenir revendeur. Demarec examinera les détails et vous répondra directement.
Demarec propose-t-il des formations à to revendeurs ?
Comment puis-je déterminer quel modèle d'accessoire Demarec correspond à la taille et à la capacité hydraulique de mon excavateur ou de mon engin de manutention ?
Chaque page de produit et chaque brochure comprend un tableau de spécifications techniques qui répertorie les fenêtres de poids du porteur, le poids de l'outil, le débit et la pression de l'huile. Faites correspondre votre machine to ces plages ou demandez confirmation au service après-vente Demarec. Exemple : Les pinces de sélection DRG couvrent des porteurs de dix to quatre-vingts tonnes avec des spécifications détaillées par modèle.
