Als commercieel medewerker binnendienst ben je samen met collega’s verantwoordelijk voor het hele traject, van de binnenkomende order- of offerteaanvraag tot aan de orderbevestiging. Je houdt je bezig met zowel commerciële als administratieve taken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten uit binnen- en buitenland via telefoon of e-mail, waarbij je vragen beantwoordt, advies geeft, verkoopsignalen oppikt en verkoopkansen creëert. Je werkt nauw samen met de accountmanagers en met de collega’s van de Verkoop Binnendienst. Ook aarzel je niet om proactief de telefoon te pakken om de klant te informeren, te overleggen of offertes op te volgen. Je hecht veel waarde aan klanttevredenheid en bent commercieel gedreven.